Tùy vào điều kiện giá vé mà hạng vé của Hành khách có bao gồm hành lý xách tay và hành lý ký gửi, hành khách cần kiểm tra điều kiện vé và hành lý đi kèm trên xác nhận của đơn hàng:
Đối với hạng vé chỉ bao gồm hành lý xách tay:
- Vietjet Air / Bamboo Airways: mỗi hành khách chỉ được phép tối đa 01 kiện 07kg với kích thước tối đa các chiều 23x36x56cm
- Vietnam Airlines:
+ Các chuyến bay do Vietnam Airlines và Vasco khai thác: mỗi hành khách chỉ được phép tối đa 01 kiện 10 kgs + 01 phụ kiện 02 kgs với tổng kích thước của hành lý xách tay không được vượt quá 115cm / 45in (56cm x 36cm x 23cm hoặc 22in x 14in x 9in).
+ Các chuyến bay do Pacific Airlines khai thác: mỗi hành khách chỉ được phép tối đa 01 kiện 07kg với kích thước tối đa các chiều 23x36x56cm
Đối với hạng vé có bao gồm hành lý ký gửi:
- Hãng Bamboo Airways: từ hạng vé Bamboo Plus sẽ bao gồm gói hành lý 20kgs trong giá vé.
- Hãng Vietjet Air: từ hạng vé Skyboss sẽ bao gồm gói hành lý 30kgs trong giá vé
- Hãng Vietnam Airlines: từ hạng vé Phổ Thông Tiêu Chuẩn sẽ bao gồm 01 kiện 23kgs cho mỗi hành khách
Lưu ý:
- Các gói hoặc kiện hành lý vượt ngoài trọng lượng và số kiện theo quy định cho phép có thể được yêu cầu thanh toán thêm các khoản phát sinh tại sân bay
- Tùy vào từng chương trình khuyến mãi hoặc điều kiện giá vé khác nhau mà hạng vé có hoặc không bao gồm hành lý ký gửi. Hành khách cần kiểm tra với nhân viên tư vấn về gói hành lý của mình trên mỗi chuyến bay để có thể sắp xếp hành lý được tốt nhất.
- Quý khách cần mua thêm hành lý ký gửi, vui lòng liên hệ iVIVU.com trước ít nhất 06 tiếng trước giờ khởi hành và trong giờ hành chính để được hỗ trợ tốt nhất.